18-ого марта в 9.30 наблюдался сбой в системе по основным каналам работы Сведбанка. Банк перезапустил систему, в результате чего к 11.30 работа была приведена в норму.
Проблемы наблюдались при оплате банковской карточкой, а также при снятии наличных денег, более того, затруднения были и при совершении иннтернет-платежей.
По данным представителя по связям с общественностью от Сведбанка, Марта Силлаваски, проблемы были связаны с компьютерной техникой. Несмотря на проделанную работу по исправлению сбоев на выходных, проблемы снова возникли 18-ого марта в понедельник, по этой причине банк решил полностью перезапустить систему.
С заявлениями о нанесении ущерба просьба обращаться в банк. «Подтверждаем, что компенсируем нанесенный ущерб, связанный со сбоями в системе», — сказал Силливаск.